Aufzug defekt? Reparatur und 24/7-Notdienst in der Region
Schnelle Hilfe bei Störungen und Personenbefreiungen – 24 Stunden, 7 Tage die Woche.
Konkretes Anliegen? Sprechen Sie direkt mit unserem Team – wir melden uns kurzfristig zurück.
Ein Aufzugsstillstand ist nie geplant. Unser Notdienst ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar – mit erfahrenen Servicetechnikern und voll ausgestatteten Werkstattwagen. Dank der mitgeführten Werkzeuge und gängigen Ersatzteile beheben wir rund 80 % der Störungen direkt im ersten Einsatz. Sollte ein Ersatzteil fehlen, beschaffen wir es in der Regel kurzfristig – Personenbefreiungen bearbeiten wir mit höchster Priorität.
Was Sie konkret bekommen
- 24/7 erreichbar – auch an Wochenenden und Feiertagen
- Personenbefreiung mit höchster Priorität
- Strukturierte Störungsdiagnose vor Ort
- Reparatur direkt am Aufzug, wenn technisch möglich
- Transparente Befundberichte nach jedem Einsatz
- Herstellerunabhängige Reparatur für alle Fabrikate
Antworten auf typische
Fragen rund um reparatur & notdienst.
Wie schnell sind Sie bei einer Personenbefreiung vor Ort?
Personenbefreiungen haben bei uns absolute Priorität. Sobald die Meldung eingeht, fährt der nächstgelegene Techniker zur Anlage. Die genaue Zeit hängt von Verkehr und Standort ab – im Servicegebiet sind wir in der Regel sehr zügig vor Ort.
Sind Sie auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen erreichbar?
Ja. Unsere Notdienstnummer 02241 9959040 ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche erreichbar – auch an Sonn- und Feiertagen.
Reparieren Sie auch Anlagen, die nicht bei Ihnen unter Wartung stehen?
Ja, wir helfen auch bei akuten Störungen ohne bestehenden Wartungsvertrag. Im Anschluss zeigen wir transparent, was getan wurde, und – falls gewünscht – wie eine reguläre Betreuung aussehen könnte.
Werden Reparaturen direkt vor Ort durchgeführt?
Ein großer Teil typischer Störungen lässt sich direkt am Aufzug beheben. Unsere Werkstattfahrzeuge sind mit den gängigsten Verschleiß- und Ersatzteilen ausgerüstet. Bei größeren Reparaturen koordinieren wir Ersatzteile und Termin transparent mit Ihnen.
Was kostet ein Notdiensteinsatz?
Die Kosten richten sich nach Anfahrt, Einsatzzeit und benötigten Ersatzteilen. Sie erhalten nach jedem Einsatz einen nachvollziehbaren Befundbericht und eine klare Abrechnung – ohne versteckte Pauschalen.
In welchem Servicegebiet ist Ihr Notdienst aktiv?
Wir betreuen primär Troisdorf, den Rhein-Sieg-Kreis, Bonn und Köln. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Ihr Standort am Rand dieses Gebiets liegt – wir prüfen jeden Einsatz individuell.
Halten wir Ihre Anlage gemeinsam in Bewegung.
Wartungsanfrage, Modernisierungsberatung oder akute Störung – schreiben oder rufen Sie an. Wir melden uns am selben Werktag zurück.